Отзывы о «Буквоед» в Реутове

мне очень нравится интернет-магазин буквоед, всегда есть скидки и акции. доставка в пункт самовывоза быстрее, чем заявлено на сайте

Заказывала через интернет-магазин доставку в магазин на Обводном канале (Балтийский вокзал). Оперативно, качественно, по телефону и по эл. почте предупредили о получении заказа. Мне понравилось. Спасибо за хорошую работу.

Всем довольна. В интернет-магазине удобно заказывать. Получала товар в пункте самовывоза г. Петергоф, Санкт-Петербургское шоссе 60. Обслуживание прекрасное, персонал дружелюбный.

На месте решила приобрести еще некоторую литературу, с большим удовольствием персонал оказал помощь. Спасибо большое!

Посредством интернет-магазина в периоды акций можно купить книги по очень хорошим ценам, в том числе книги уже распроданные в других интернет-магазинах (+ букинистику).

Противно в магазинах Буквоеда натыкаться на лики ВВП. Хочется скорее выбежать из него.

В интернет-магазине бюджетная цена. В самом иагазине бывают хорошие акции, по распродажи купил книгу в хорошем издании за смешные деньги

Быстро. Четко (информация поступает и на телефон, и в электронную почту). Цены устраивают. Особенно понравилась акция с бесплатной доставкой.

Жаль, что не нашла научно-технической литературы (нужна по работе)

В Буквоеде есть ночи распродаж! Обожаю такие варианты. Во-первых, скидка за интернет-заказ, во-вторых, скидка за эти самые ночи, которые, кстати, длятся до 10 утра. Вот проснулась в 9 и заказала аж на 40% дешевле и книгу в подарочном формате и творческий набор "картина из страз"(или из стразов?) Придешь в магазин рядом с домом, ( у меня - Лиговский, 171), они, то есть буквоедцы, продадаут тебе ещё какие-нибудь ручки со скидкой... Вообщем - мне нравится, и всё отлично!

нет!

Заказываю книги в онлайн магазине уже давно! Выбираю позицию самовывоза и забираю в ближайшем Буквоеде, очень удобно и быстро получается!

Пока что негативного опыта не было!

очень нравится асортимент разнообразной литературы!

Мне с Буквоедом приятно сотрудничать : оперативно , корректно . Удачи!

Оперативно отработали заказ. Хороший магазин

Худший магазин. где когда либо делала заказ

долгая доставка при отсутствии товара даже не звонят без акций, не самые выгодные цены плохой сервис

Заказ делала в декабре. Выбрала товары, оформила заказа, пришло подтверждение на почту, что заказ принят и дальше 5 дней тишины. Звонка от оператора с подтверждением заказа так и не было. на 5й или 6й день, на почту пришло письмо, что одна позиция отсутствует и сумма заказа изменилась, и добавилась стоимость доставки курьером. но самое интересное, это формулировка. что если я им не перезвоню до 14 часов следующего дня, то они автоматически считают, что я с такими изменениями согласна! Ни где такого не встречала, всегда звонят и сообщают об отсутствии. Мне повезло, я успела позвонить, выбрала замену товара и была уверена, что раз весь заказ я оформляла по акции с дополнительной скидкой, то и на замену они эту же скидку поставят. Но нет, в итоге оказалось что замена пришла по полной стоимости! Оператор об этом не считает нужным предупреждать. После замены товара и разговора с оператором, товар курьер мне привез еще через 3 дня!!!! Заказ по СПб так долго (почти 10 дней!) ко мне еще никогда не ехал. А в магазине наблюдала картину, как пришла женщина, стала спрашивать про свой заказ (доставка в магазин). Продавец ей достаточно хамовато ответила: "ждите смс, чего вы от меня хотите". Женщина попыталась объяснить ситуацию, что она уезжает, когда делала заказ, то сегодня получался крайний день. Проверьте, может он у вас уже лежит. Девушка ей опять, нервно: "Да не знаю я где ваш заказ, ждите смс Буду я еще бегать и проверять. И вообще я стажер, ничего не знаю". Женщина уже стала требовать чтобы Стажер позвала кого-то другого, кто может помочь. Девушка не спеша поплелась в сторону служебных помещений, но дойти не успела, вышла другая продавец, выслушала женщину, сходила в подсобку и "О чудо" заказ был у них... По каким причинам не пришла смс - не известно, продавец этому почему-то не удивилась. В общем, впечатления от магазина самые неприятные, сервис страдает, зато на кассе не забывают предложить их платную карту покупателя

Добрый день! Отзыв скорее отрацательный. Сделала заказ 24 числа. Сегодня пол дня созванивалась с курьером. Он приехал, заехал на территорию, и уехал. Т.к. не дозвонился до меня. Теперь не понятно когда ждать заказ

Быстрая доставка,широкий ассортимент,возможность зарабатывать бонусные баллы,хорошая обратная связь,удобное оформление заказа

Не обнаружила

Широкий ассортимент, цены ниже магазинных, есть скидки и бонусы, лёгкий поиск, можно почитать отзывы других читателей перед приобретением книги, быстрая доставка. Уведомления о создании заказа и его передвижении приходят в виде SMS.

Мне очень нравится этот магазин. Хорошие цены, прекрасные книги. Много ассортимента.

Всем рекомендую этот магазин.

Бонусная программа, широкий ассортимент, как только товар доставлен приходит сообщение, удобное и быстрое оформление заказа.

Результаты поиска товаров (очень часто показывает лишнее).

Широкий ассортимент, доступные цены, бонусы, быстрая доставка, новые акции каждый месяц

Не проработана система поиска, часто выдает лишние товары в результатах.

Часто заказываю книги из интернет-магазина, нравится, что там дешевле. Также очень пришлось по душе недавнее нововведение, что скидки суммируются с бонусными баллами.

У сети магазинов "Буквоед" есть достоинства, не стану утверждать обратное. Однако ..

При заказе книг в интернет-магазине приходится быть постоянно на чеку: обращать внимание на год издания (в особенности для учебной лит-ры), различные условия по поводу качества товара, оговорки и пр. в этом роде.

Согласен, что при заказе в интернете, цены порой на порядок дешевле, однако, все-равно шокирующие, и не хочется обращать внимание на такие, как казалось бы, разумеющиеся моменты, как год издания для книги, предназначенной для подготовки к ЕГЭ. Ведь, понятное дело, что для таких пособий издание 2014 г. в 2017 будет уже не актуально. Считаю, что ценовая политика в таких случаях, заманивающая клиентов на покупку таких изданий является не честной и обманывающей. Поэтому советую быть более внимательными при заказе книг в интернет-магазине, проверять их при получение, чтоб в случае обнаружения несоответствия с ожиданиями отказаться от приобретения, а чтобы не пришлось аннулировать весь заказ, оформлять его по одной книге.

Магазином очень довольна! Дешевле, чем в рознице. Доставка до пункта самовывоза бесплатно, независимо от суммы заказа. Особенно нравится бонусная система! Интересно зарабатывать баллы))) получается очень выгодно! Недавний, но не последний заказ N 4092642

Понравилась цена. Качество обслуживания.

нет

Удобно, рекомендую