Отзывы о «Читай-город» в Реутове

Скорость обработки заказа

Отличный магазин

НЕТ

Книги так и не доставили. В колл-центре одни отговорки. По заказу информацию никто сказать не может. Никакой обратной связи.

даставка

нет

хороший магазин

Все отлично, в срок.

Скорость обработки, дополнительная скидка

не выявлено

заказала через интернет, забирала самовывозом из магазина на Халтурина 55, заказ быстро подтвердили, собрали и отправили, быстро пришёл в магазин для самовывоза на 2 дня раньше предполагаемой даты, быстро получила. продавцы в магазине вежливые и компетентные. в целом всё понравилось. спасибо обязательно закажу ещё.

Соотношение цена качества. Стоимость доставка и цены меньше чем у конкурентов.

Все выполнено оперативно. Персонал магазина дружелюбен и отзывчев.

нет такого

Все хорошо

Быстро оформлен, доставлен заказ. Товар соответствует описанию.

Расплачиваться подарочной картой. Если покупка совершена на меньшую сумму, то остаток сгорает. Это не правильно!!! А докупить что-либо в магазине тоже было нельзя, тк интернет заказ и покупка в магазине это разные накладные и оплатить их подарочной картой вместе НЕЛЬЗЯ. В общем не стоит связываться с подарочной картой!

На кассе ТЦ "Трамплин" продавцы всегда хамят

В интернет-магазине обычно цены дешевле, чем в рознице ( хотя было и наоборот раз ).

Регулярная грубость недо... любленных девиц на выдаче в магазине на Собинова в Ярославле. Но основная история в комментарии.

Нашёл книгу в Читай-городе. В 1 экземпляре в магазине в Самаре. А мы в Ярославле. По номеру 8-800-... Читай-город ответил "не доставим мы вам из магазина, мы интернет" : ))). Ну, написал на сайт Читай-города: "Выручайте, товарищи, по всей стране только у вас 1 экземпляр, да в букинистических". А в ответ тишина. Ну, пришлось искать людей в Самаре, просить их купить книгу и прислать нам почтой. Получили, пролили 700 тыщ. слёз, что дорого получилось, погоревали, съели плюшек да и поутихло горе. Но не тут-то было. Отвечает Читай-город на мой запрос с сайта:"Благодарим Вас за обращение. Книга «......» https://www.chitai-gorod.ru/catalog/book/....... недоступна для заказа, данной книги нет в наличии. Информации о поступлении, к сожалению, нет. Услуги по пересылке книг из магазинов сети у нас нет."Через месяц ( !!!!! ) после моего запроса. Уже и книгу сами "выгрызли" и прочитали : )))) Через месяц !!!!!! Как, гос. блин орган : )))) "Рассматриваем запросы в течение 30 дней : )))) "Ребята, вы все тут ма-лад-цы" : ))))))

Целенаправленно приехала в Пятигорский "Читай-город" из другого города за двумя книгами, заранее уточнила их наличие в этом конкретном магазине на сайте. Сначала попыталась найти книги самостоятельно, но в итоге пришлось обратиться к работнице магазина. К сожалению, девушка с трудом справлялась с системой поиска по базе, приходилось подсказывать, как набрать данные автора. В конечном счете обе книги в базе нашлись и мы отправились вместе искать их на полках. После долгих поисков нашли одну из нужных книг искомого русского автора на полке зарубежной прозы, после чего девушка протянула мне 2 экземпляра одной книги - "вот то, что вы искали". Пришлось опять объяснять что книг две и они разные, что мы смотрели по базе две книги. Девушка убежала в подсобку за помощью. После длительного ожидания в итоге мне было сказано "наверное этой книги у нас нет". Пришлось идти к кассе с одной книгой, планируемый подарок сорвался. Но на кассе выяснилось, что цена книги гораздо выше, чем я ожидала. На сайте была предупредительная сноска- "Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в магазинах сети". Но не на 40% от стоимости же! Книгу я в "Читай-городе" не купила, заказала у конкурентов с курьерской доставкой в мой город и при этом дешевле. В "Читай-городе" полностью и окончательно разочарована, всем советую по крайней мере оформлять заказ на сайте, на покупку в самом магазине рассчитывать не стоит.

Все быстро и качественно доставили. Ассортимент в магазине широкий. Нашла книгу, которую долго искала в других магазинах.

Недостатков не обнаружено.

Удобное расположение точек самовывоза

a:2:{s:4:"TEXT";s:100:"Заказ доставляют уже больше 10 дней) Ещё не доставили

a:2:{s:4:"TEXT";s:379:"В колл-центре операторы не могут помочь и бросают трубки(!)

доставка за 8 дней в магазин "Связной"

Все оперативно и информативно

Во-первых, из всех книжных маназинов в городе, в «Читай город» были нужные книги в наличии. Во-вторых, цены оказались довольно низкими. В-третьих оперативность и дружелюбность курьера. Вы очень порадовали, буду заказывать ещё:)

Недостатков не обнаружила.

Книга пришла быстро без каких либо дефектов. Всем рекомендую Читай Город как просто магазин,так и магазин в интернете.

Доставляют быстро

Нет

Пользуюсь не впервый раз. Заказываешь то что удобно и туда где удобно забрать.

быстрая доставка

доставили не ту книгу, которую я заказала. Я заказала "Французский язык " начальный курс (с наушниками на картинке). Доставили практический курс, без диска, для тех, кто уже знает французский.

1. очень удобно, что можно забрать из магазина по бесплатной доставке. Я живу рядом с этим магазином. Поэтому мне крайне удобно. 2. длительное хранение на складе или в магазине (2 нед). Можно забрать в любое удобное время 3. Цена. Получилось недорого 4. Очень быстрая и простая процедура получения заказа. (не нужно запоминать номер заказа или давать паспорт. Просто называешь своё фио и оплачиваешь)

Все супер!

Крайне не доволен покупкой! Подарили коллеги подарочную карту на 1000 рублей на 23 февраля. Заказал две книги на 1085 рублей, при доставке книг от одной пришлось отказаться, так как не то я ожидал от этой книги, мой заказ тогда составил 626 рублей, хотел было в магазине книг набрать, но продавщица сказала, что нельзя так как интернет заказ считается отдельно, а в ответ на то чтобы вернуть разницу в 374 рубля от подарочной карты отказали. После покупки осталось крайне плохое мнение как о самом магазине, так и о сети магазинов. Теперь и знакомым не рекомендую брать тут книги.