Отзывы о «Читай-город» в Реутове

Менеджеры торгового зала реагировали на вопросы по наличию книг оперативно, грамотно объяснив что можно сделать заказ и на сайте.

Работа отдела клиентской поддержки, т.к. обратился с проблемой по карте постоянного покупателя и партнерской программы от теле 2 и читай-город, а прислали разъяснения по сертификату. Даже не вникали в суть вопроса, банальная отписка.

Сложилось впечатление оплатите и приходите еще чтобы снова оплатить.

обращение и качество

нет

Вежливый продавец

книга без упаковочной пленки

Быстрая, бесплатная доставка, цена как заявлено на сайте.

Хороший, яркий магазин, большой ассортимент!!

Цены/ассортимент

Не соответствие даты доставки с указанной

Магазин хороший,но служба доставки шляпа. Рассчитывая, что грубо задержут на день два заказывала доставку,в итоге задержка около недели

Быстрота обслуживания, качество товара, широкий выбор книг и сравнительно низкие цены

нет

очень довольна покупкой. Буду заказывать книги еще

заказывала книги через интернет. Никаких замечаний, все оформили и прислали быстро и без нареканий.

нет

Спасибо,быстро и удобно

1) Очень чётко и быстро произошло резервирование необходимой книги. 2) Очень приятный кассир 3) Удобно то, что есть удобная услуга, которую можно осуществить не выходя из дома (резервирование).

Всегда нравится сюда заходить, большой ассортимент, есть где посидеть и полистать понравившееся издание.

Быстрая доставка (на неделю раньше обещанного)

нет

Заказали на 23 февраля подарок. По доставке сказали что придет 23, но пришло 27 февраля. Это уже 2 раз не привозят вовремя.

Несоблюдение сроков доставки.

Удобная приобретать на сайте, когда нет книги в наличии

Согласна с тем, что нужно времени на обработку заказа, доставку - неделя. Но когда вместо недели заказ ждёшь на пять дней дольше!!! Дата доставки должна была быть 21.02.20018. Заказ доставили в магазин 26.02.2018г. во второй половине дня. Очень долго!!! Ребенку нужно было читать книгу к определенному сроку! Пришлось скачивать простой текст из интернета.

Магазин Читай город удобный, огромный выбор книг. Покупать в магазине товары, безусловно, буду! Но, в интернет-магазине - нет.

Хороший ассортимент, удобный интерфейс сайта

Не обнаружил

Доставка гораздо быстрее назначенного срока. Книжка пришла в ценности и сохранности.

Всё понравилось.

Нет недостатков.

Книги отличные, яркие, для детей в самый раз.

Нет

Буду заказывать ещё!!!)

Огромный ассортимент! Невысокие цены! Высокая скорость обработки заказа! Бонусная система скидок!

Не обнаружила!

Хороший магазин! Уже несколько заказов оформляла через него и всегда остаюсь довольна! Заказанная продукция всегда прекрасна упакована! Брака нет! Но больше всего радует ассортимент! В одном магазине находится вся необходимая литература! Спасибо всем работникам данного магазина и магазину в целом!

В интернете нашла интересный нотный сборник, оказалось купить его можно в "Читай-городе". Выбрала удобный магазин, по телефону оформила "резерв", после работы заехала и забрала. Все!!! Отследить заказ можно по эл. почте. Очень удобно.

Пока не заметила.

Жаль, что цена оказалась выше, чем на сайте. Но предупреждение об этом было.

Очень удобно просматривать сайт сети магазинов "Читай-город", делать там выбор и оформлять заказ. Ещё удобнее, что, оказывается, можно заказать книгу из магазина в другом городе, если её не оказалось в наличии в твоём. Так я и поступила. И прям из Москвы, как я поняла, так как книга была только в московских магазинах, заказанная мной книга прибыла ко мне в Пермь в наилучшем виде и весьма быстро для таких расстояний.

Мечтается мне, чтобы ввели такую услугу, как бесплатная доставка книги по указанному покупателем адресу. А то так влом самой тащиться выкупать.

Почему-то в магазине "Читай-город" по адресу: г. Пермь, ул. Ленина, 96 (очень уютном и милом), пожизненно много людей с маленькими детьми дошкольного возраста, которые вопят и очень бесят. Главное, именно в этом магазине вечно все с этими мелкими детьми! Хотя, вот куда их девать! Детский сад что-ли там рядом, и это ритуал такой после сада переть в этот магазин с ребёнком, но бесит!

Большой ассортимент, приятные скидки.

Отвратительная доставка.

Заказ был сделан 10 февраля, ориентировочная дата доставки - 23, оплата при получении в магазине сети. За пару дней до срока уточняю по телефону - немного задерживается, придет 24 числа. Не пришло.26-го сообщение - заказ прибыл, можно получить в магазине. Прихожу, вижу долгожданную коробку. И все. Отдать мне ее не могут, т. к. какие-то технические проблемы, причем по всей сети. Просидев два часа, ушел ни с чем.Ни на официальном сайте, ни в официальной группе сообщение о сбое разместить не удосужились. Приходите, смотрите, руками не трогайте. При мне было еще человек пять, кто так-же не смогли получить свои заказы.В итоге забрал 27 февраля. Тогда как другие онлайн-магазины справляются с доставкой в мой город дней за 5-6.