Отзывы о «Читай-город» в Реутове

быстрота и стоимость

одна из книг в заказе была немного повреждена,моментально убрали её из заказа.

Хорошие скидки, купил 6 выпусков комикса "Астерикс" всего за 1600 рублей, для сравнения в другом магазине, называть не буду, один комикс стоит 1000 рублей вместе с доставкой, а здесь доставка в пункт самовывоза бесплатная.

Нет таковых.

Отличный магазин, очень удобно, только не понятно, зачем продавец в пункте самовывоза распаковывает посылку, неужели перестраховываются на случай, если товар перепутали? Так просто весь кайф от новой покупки теряется, это единственный микроминус, который даже не недостаток, в остальном всё чётко, скидки хорошие, товар отличный! "Читай город", по моему лучший книжный магазин!

В магазине можно полистать книги. Цены в интернет-магазине несколько ниже и это радует.

Сделал два заказа в одно время. Один заказ был выполнен в срок. Второй заказ нет. Уже 4й день в статусе "отправлен на сбор".

Книги пришли в упаковке. На кассе упаковку вскрыли и дали мне книги для осмотра. Одна из книг оказалась немного затертой с замятыми краями обложки. Книги были необходимы, поэтому не стал придираться.

Люблю читать не электронные книги. Мне важно держать книгу в руках, чувствовать её запах, листать страницы. А в Читай-городе большой выбор книг, быстрая доставка и хорошие скидки =)

Все прекрасно. Доставка бесплатная не зависимо от суммы и объема заказа. Продавцы крайне вежливы. Ассортимент широкий.

скорость доставки

большая цена за доставку

Быстрая доставка в пункт самовывоза + периодические скидки при заказе по интернету

нет

Быстро, чётко, удобно

Достаточный выбор книг

Высокая стоимость - выше, чем в других интернет-магазинах в среднем на 25%. Последний заказ - III том Ганса Фаллады -бывший в употреблении и не уведомлено об этом! Полное собрание законов Мэрфи" - с огромной вмятиной на обложке! А заказано всё - для подарка. Больше никогда не закажу и друзьям отсоветую.

Открытость (Честность) операторов о наличии или не наличии товара. Номенклатура нужной мне литературы.

1) "Пересортица"... Так мне объяснила одна из сотрудниц, закрывших мой заказ. Поясню, товар был в наличии когда я его заказывал (не было бы товара - не возможно было бы заказать). Позже (за это благодарю), мне написали и предложили "вторично" заказать тоже самое, я заказал (не нужные книги не заказываю). 2) Был в командировке. За это время, время ожидания меня для покупки заказанного товара истекло (понимаю, это мои проблемы). Предполагаю, что Читающие Люди заказывают осознанно и знают крайние сроки покупки заказанного. Но как у каждого, есть обстоятельства когда не возможно уложится в сроки (я про себя). Я звонил по 8-800... и просил оставить мне книгу на сутки-двое но...заказ отменён (сказали не можем).Прошу решить проблемы логистики и предоставить возможность заказчикам пролонгацию крайней даты покупки на три дня, при соответствующей просьбе.

Отличный магазин. Рекомендую всем. (Без сарказма.)

удобное расположение, огромное количество новинок

Прекрасный магазин в котором много хороших, нужных и полезных книг. Удобно расположен. Заказ через интернет был обработан мгновенно.

Все впечатление испортить персонал. Классное отношение к покупателю. Было в планах помимо заказа купить ещё книги и азбуку для ребенка, развивашки разные и канцтовары, блокнот для работы, но после хамства со стороны персонала осталось одно желание быстро расплатиться за заказанную литературу и убежать из магазина. Не за что больше туда не пойду.

Очень удобно расположен магазин, возле метро Новокосино.

Книги дешевле, чем в магазине. Различные скидочные акции.

Иногда нет возможности приобрести книги в сети магазинов своего региона.

В целом доволен работой сети Читай-Город!

Чистота, порядок, ассортимент, вежливость и клиентоориентированность сотрудников.

Не заметил

Не понимаю негативных отзывов. Что людям надо от книжного магазина? Мне все нравится, отношение доброжелательное, в магазинах чистота и порядок, ассортимент огромный. По поводу цен, если кому то дорого, то можно заказать через интернет. Если не дружите с компьютерами, то всегда отзывчивые сотрудники там же вам оформят интернет заказ. Вообщем я всем доволен, всем рекомендую. Это лучший книжный магазин в Екатеринбурге.

очень часто пользуюсь такой услугой, мне очень нравиться спокойно выбрать дома и почитать информации, а потом еще в магазине посмотрю книгу! А потом уже заказ оформляю и цена ниже, а еще дополнительные скидки выходит очень даже дешевле

отсутствуют

Большой выбор литературы.

Ассортимент и наличие.

Магазин ни разу со мной не связался по состоянию заказа, даже после того как за день до доставки я позвонил и узнал состоянии и в чем проблема. Заказ не был собран в плоть до конца дня доставки. Пока не позвонил и не сообщил, что намерен писать письмо Генеральному директору, заказ не был собран. Цены как правило на 10-20% выше чем на Озоне.

Сроки не соблюдаются. Отсутствуют регламенты и система управления.

Получение того чего нет в рознице. Широкий спектор доставки и адреса самовывоза.

Ждала свой заказ неделю.

Часто на сайте выгодные скидки на книги и на другую печатную продукцию.

Оперативно и качественно!

Не заметил

Спасибо!

Оперативно,чётко,не навязчиво...

Желательно сделать пункт выдачи отдельно от кассы магазина.Но это на перспективу.

Всё хорошо.

Быстрота доставки заказа в магазин, в котором забираю заказ. Общение и обслуживание продавцов и консультантов.

Много лет уже покупаю книги только в этом магазине и очень довольна ассортиментом, ценами и в целом магазином. Спасибо!