Отзывы о «Читай-город» в Реутове

- Удобство и скорость обработки заказа через интернет-магазин - Соблюдение сроков доставки - Соответствие товара описанию

Нет

Постоянная очередь на кассе.

Бесплатная доставка, приемлемая цена и лично для меня очень удобное геаграфическое расположение пункта выдачи.

Затрудняюсь.

удобно и со скидкой

доставка на две недели позже чем говорили,книги хотел взять на январские выходные,пришли они только 10 января

слишком долго.

Очень удобно: наглядно и понятно при выборе, без предоплаты, возможность выкупить в ближайшем магазине, постоянная информированность о продвижении заказа, сжатые сроки доставки.

Недостатков не было.

Понравилось то, что смогли выбрать необходимое на сайте, не торопясь, дома, всё, что было на картинках и в описании полностью соответствовало полученному. Необходимого товара не было в магазинах города. Когда выбирали тут, то благодаря подробному описанию и фото было легко ориентироваться. Очень удобно было то, что постоянно информировали о стадии исполнения заказа по почте и по телефону. Когда выкупали в магазине, все работники были очень доброжелательны и вежливы. Заказ был доставлен даже раньше, чем планировалось. Будем пользоваться ещё. Большое спасибо!!!

Большой выбор книг и сопутствующих товаров на любой вкус и кошелек!!! Можно заказать такие книги - которые не купишь у нас в провинциальном маленьком городе!! И что само е главное - с доставкой в магазин!!! Можно посмотреть наглядно и выкупить!! Очень хороший магазин)))

нет

Заказывала в "Читай-городе" уже несколько раз. Отличные цены, довольно демократично. Интернет-магазин быстро все оформляет, вовремя сообщает об изменении статуса заказа, различные способы доставки в другие города, упаковано на совесть, все приходит в идеальном состоянии, большой выбор товара.

Получить их бонусную карту через интернет-заказ довольно трудно: они ее не кладут в заказ.

В целом магазин очень нравится в особенности в сравнении с другими книжными магазинами, портит впечатление только то, что мне уже второй раз не кладут бонусную карту, хотя их программа очень импонирует.

Приемлемая цена книг, быстрая доставка до пункта выдачи, оплата наличными на месте при получении.

нет

В нашем городе не найдешь книг Вадима Зеланда, я нашла книгу по хорошей цене в Читай городе. Еще получила в Связном возле дома. Очень удобно. Доставили, я считаю, быстро 30 декабря заказала, 12 января привезли - с учетом новогодних праздников. Оплатила наличными в магазине. Спасибо! Буду заказывать еще!

Работа магазина

Буду продолжать заказывать.

1. Книги были упакованы в прозрачную плёнку + упаковка для доставки 2. Получение заказа было быстрое 3. Вежливый персонал

1. Цена и качество товара (книга) 2. пункт доставки рядом с моим домом 3. выдача заказа - без проблем 4. своевременная информация по почте и СМС

Срок исполнения заказа был 7 дней, но выполнен был за 4 дня. Это хорошо.

Разнообразие выбора ( в том числе по цене и качеству одних и тех же книг )

Нет

Быстро, качественно, удобно. Буду пользоваться с удовольствием. Спасибо всему персоналу "Читай - город"

Ассортимент, цены (особенно по акции)

Срок формирования заказа, срок доставки. И, главное - введение в заблуждение при обозначении даты доставки при оформлении заказа в инет-магазине

Дети не получили заказанный 15.12.17 с обещанной доставкой 27.12.17 подарок от тети ни на Новый год, ни на Рождество. И никаких вариантов решения вопроса путем, к примеру, выдачи имеющегося в магазине такого же товара не приняли. Я понимаю, что раз захотели дешевле, чем в розничном магазине - ждите. Но не нужно было тогда обозначать заранее неисполнимую дату доставки тем более, что она была критична - Новый год, все-таки. Либо, уж если не успели - решить вопрос исполнения заказа выдачей имевшегося в магазине экземпляра хоть перед закрытием 31-го декабря. Но, к сожалению, проще было отвечать, что "это не предусмотрено правилами".

низкие цены по сравнению с магазином

нарушаются все мыслимые сроки доставки

15 декабря, в скидочный день, был сделан заказ. Срок доставки был обозначен 25 декабря. 26 декабря тишина. В личном кабинете "отправлен на сбор"(!!!), а прошло уже 10 дней с заказа. Звоню, оператор отвечает, что со скидочного дня много заказов, будет задержка (забегая вперед, скажу, что в прошлом году, в такой же скидочный день были заказаны книги и пришли в срок к НГ, без задержек и отмазок про "много заказов"), но поможет ускорить и 27 появляется статус "в пути". А теперь внимание!!! сегодня 13 января, а статус все еще "в пути" с 27 декабря!!! Уже даже нет надежды, что книги придут к Старому Новому году. Много раз заказывала в ЧГ, всегда всё было в означенный срок, хоть и долго. Но в этот раз просто безобразное отношение к клиенту!!!

Цены ниже чем у конкурентов. А сортимент.

На третий раз прислали книгу с витрины...

Два раза забирал заказ, все очень нравилось. Кассир приятная девушка. Дают осмотреть книгу, упаковывают в фирменный пакет. На третий раз за кассой стояла другая девушка. Только начав осматривать книгу, она тут же спрашивает "ну что все в порядке?". Типо давай быстрей. Ни пакета, ни приятного чтения. Хотя за мной никого не было в очереди. Еще раз пришлют книгу с витрины, не буду выкупать заказ. Не портите себе репутацию пожалуйста!

Широкий выбор спец. литературы. Приобрела нужную литературу, которую давно искала. Быстро и понятно сделала заказ, отложенных в "корзину" покупок. Хорошо продуманы бонусы! Доставка удивила! Быстро и вовремя!!!!! Одно удовольствие иметь дело с людьми, которые любят свою работу и умеют её организовать! Большое спасибо!!!!!

Единственная загвоздка у меня была - закончить оформление заказа. Но, мне оказали помощь по телефону. Молодой человек терпеливо поэтапно разъяснял всю процедуру. И в один заход всё благополучно завершилось! Большое спасибо!!!!!

Вы для меня открытие! И я всегда буду вашим клиентом. Замечательно, что все книги можно лицезреть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это - живое общение!!!!!!!!!!! У меня просто восторг от того, что я вновь смогу полистать страницы ваших предложений! Спасибо!!!!!!

Книги пришли в идеальном состоянии. Все поступает смс о доставке, статус заказа можно хорошо отследить в личном кабинете. При доставке в магазин дефектную книгу всегда могут заменить прямо с полки (если, конечно, есть в наличии).

Доставляли почти месяц (была акция со скидками, много заказов+новогодние праздники), но это все равно перебор. Не стоит заказывать, если книги нужны быстро или в подарок. Долго не могли найти заказ в магазине в куче мусора, упаковок от уже полученных заказов.

Люблю заказывать на Читай-городе, радует бесплатная доставка до магазина и удобный сервис.

Большое количество всевозможных акций, конкурсов и призов, при участии в которых можно получить дополнительные скидки. Акции от партнёров магазина позволили сократить стоимость покупок, дополнительно ими мне были начислены бонусы, причём каждый партнёр подарил либо бонусы, либо уменьшил стоимость моего заказа. И всё это за один заказ. Бесплатная доставка заказа прямо в магазин. Их очень много в моём городе. Быстрая выдача товара на кассе. Огромные светлые просторные залы самих магазинов и большое количество не только книг, но и канцелярских товаров. Удобное расположение книжных полок и распределение книг по жанрам и тематикам не даст заблудиться и сэкономит Ваше время. Хотя, знаете, я был бы рад час-другой погулять среди этих полок и порадоваться разнообразию, которое очаровывает с первых минут, как только Вы попадаете на его территорию. В интернет-магазине же время сэкономит удобный многогранный поиск, который позволит Вам найти книгу, которой уже нет в продаже. Впрочем, это достоинство я думаю, Вы сможете оценить сами, просто набрав его адрес в строке поиска. Удачных и выгодных приобретений для себя и своих близких.

Их нет

Магазинов в нашем городе несколько. Ранее был наслышан об онлайн-магазине и даже заглядывал в него на досуге. Был приятно удивлён низкими ценами, близким расположением, огромным ассортиментом книг на любой вкус. В интернет-магазине заказывал книги в канун Нового года. Заказ доставили раньше на десять дней, чем было обещано, чему несказанно рад. Теперь мои друзья получат замечательные подарки.

Да всё нормально

Не увидел

Сбили немного тем, что написали срок исполнения 19-го числа, а по факту получил уже 12-го. Неожиданно быстро

всегда здесь заказываю книги. цены ниже чем в магазине. доставка быстрая в течении 7-10 дней. редкие книги можно найти. часто проходят интересные акции.

не нашла однажды редкую книгу...:(

Советую всем друзьям.