Недостатки
Отвратительная работа интернет-магазина. Отсутствие координации с офлайн- магазином. Недельное ожидание уже оплаченного заказа.
Комментарий
Внеся 100%-предоплату в интернет-магазине "Спортмастера", неделю не могла получить свой заказ и это при том, что выбрала самовывоз! На "горячей линии", куда пришлось звонить дважды, меня уверяли, что за заказом нельзя прийти без звонка из магазина. Мол, им нужно время, чтобы разобрать товары, поступившие на склад. Но за 7 дней так никто и не позвонил! Пришлось явиться без приглашения. Заказ мне, конечно, выдали, но извиниться даже не подумали. Более того, заявили, что никаких звонков о готовности заказа они не делают в принципе, т.к. интернет-магазин не передает им номера телефонов клиентов. Ребята, вы там разберитесь уже как-нибудь между собой, а? На этом, кстати, история не закончилась! Спустя неделю позвонили из офлайн-магазина и потребовали продиктовать номер из смски, т.к. заказ у них до сих пор числился не закрытым. И снова вопрос: при чем здесь я? Словом, одна сплошная головная боль от такого "сервиса". Больше к ним ни ногой.